ANÁLISIS DE LLAMADAS CON IA · CHILE

QA escucha el 3% de tus llamadas.
Nosotros analizamos el 100%.

Sentimiento, motivo de llamada, cumplimiento de guion, riesgo de reclamo y oportunidades de venta perdidas — en cada llamada de tu operación, no en una muestra.

Quiero mi diagnóstico
Informe ejecutivo en 72 hrs
QA MANUAL · 3 de 100 llamadas auditadas
VOXMETRICS · 100 de 100 llamadas analizadas
EL PROBLEMA

El 97% de tu operación es una caja negra.

2-3%
Es todo lo que alcanza a auditar QA manual. El resto nadie lo escucha.
¿?
No sabes por qué se caen las ventas. Las llamadas donde se pierden nunca se revisan.
Tarde
Los reclamos explotan cuando ya escalaron. La señal estaba en la llamada, semanas antes.
Subjetivo
El scoring de agentes depende de quién escuchó qué. Sin datos, es opinión.
QUÉ ANALIZAMOS EN CADA LLAMADA

Seis señales por llamada. Cero muestreo.

Y en el agregado: top motivos de contacto, ranking objetivo de agentes, llamadas de riesgo y recomendaciones accionables para tu operación.

CÓMO FUNCIONA

De tus audios al informe, en 72 horas.

PASO 01
Nos entregas 100 llamadas
Grabaciones reales de tu operación, en el formato que ya tienes. Firmamos NDA y acuerdo de tratamiento de datos antes de recibir un solo audio.
PASO 02
La IA analiza cada una
Transcripción y análisis con la rúbrica completa: sentimiento, motivo, guion, riesgo, venta perdida y score 1-100 por agente. Con opción de anonimizar RUT y nombres.
PASO 03
Recibes el informe ejecutivo
PDF listo para tu comité: hallazgos, ranking de agentes, llamadas de riesgo y qué hacer con cada cosa. Si no encuentras 3 hallazgos accionables, conversamos.
PLANES

Parte con un diagnóstico. Sin permanencia.

Precios en CLP, netos.

MENSUAL
Starter
$390.000/mes
Hasta 1.000 llamadas al mes, informes periódicos y alertas de reclamos antes de que escalen.
Conversemos
MENSUAL
Pro
$890.000/mes
Hasta 5.000 llamadas al mes, scoring por agente, tendencias e integración con tu operación.
Conversemos
PREGUNTAS DIRECTAS

Lo que nos preguntan siempre.

¿Y la privacidad de los datos?
Los audios se procesan en infraestructura propia. Firmamos NDA y acuerdo de tratamiento de datos, y podemos anonimizar RUT y nombres en la transcripción antes del análisis. Cumplimiento Ley 19.628.
Ya tenemos equipo de QA.
No los reemplazamos. QA hoy audita el 3% a mano; nosotros les entregamos el 100% pre-analizado para que auditen donde importa. QA pasa de buscar la aguja en el pajar a confirmar hallazgos.
¿Cuánto cuesta?
Diagnóstico de lanzamiento a $99.000 por tus primeras 100 llamadas (precio normal $250.000). Si el informe no te muestra al menos 3 hallazgos accionables, conversamos. Sin permanencia.

Tus llamadas ya tienen las respuestas.
Falta escucharlas todas.

15 minutos esta semana. Te muestro exactamente qué saldría en tu informe.

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